Pour plus de transparence, la SARL R.E.M. vous propose plusieurs formules de prises en charge. Ces forfaits comprennent le diagnostic et de la panne de votre appareil.
Nous déduisons ces frais initiaux de la facture finale pour vous garantir un service de qualité et un excellent rapport qualité/prix.
- Petit électroménager déposé en magasin : 30 €
- Gros électroménager et robots café déposés en magasin : 45 €
- Diagnostic à domicile : 94 €
NOS TARIFS
Tarifs des interventions
Au 1er Octobre 2023
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Forfait petit électroménager n°1 25 HT / 30 € TTC
Comprenant 20 minutes maximum de main d'œuvre, la prise en charge de l'appareil, le diagnostic et les consommables.
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Forfait petit et gros électroménager n°2 37,50 € HT / 45 € TTC
Comprenant 40 minutes maximum de main d'œuvre, la prise en charge de l'appareil, le diagnostic et les consommables.
Forfait prise en charge et diagnostique robot café et appareils gros électroménager. -
Forfait petit et gros électroménager n°3 50 € HT / 60 € TTC
Comprenant 1 heure maximum de main d'œuvre, la prise en charge de l'appareil et les consommables.
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Au-delà de 1 heure de main d'œuvre 50 € HT / 60 € TTC
Facturation du temps passé fractionné au quart d'heure (taux horaire)
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Forfait unique de prise en charge et réparation 16,67 € HT / 20 € TTC
Cocottes et auto-cuiseurs, hors appareils électriques et électroniques
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Forfait minimum d'intervention Secteur 1 78,33 € HT / 94 € TTC
Pour la réparation d'appareils électroménagers, comprenant : 1 h de main d'oeuvre et déplacement dans un rayon de 10 km autour de Saintes, Cognac et Royan Soit sur les codes postaux: 17100 - 17460 - 17600 - 17610 - 17810 - 17110 - 17132 - 17200 - 17420 - 17640 - 17920 - 16100 - 16130 - 16370
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Forfait déplacement Hors Secteur sur Secteur 2 en Supplément 20,83 € HT / 25 € TTC
Pour tout déplacement sur les codes postaux : 17250 - 17260 - 17350 - 17770 - 17800 - 17160 - 17113 -17120 - 17570 - 17750 -17890 - 16200 - 16420
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Forfait déplacement Hors Secteur sur Secteur 3 en Supplément 33,33 HT / 40 TTC
Pour tout déplacement sur les codes postaux : 17240 - 17500 - 17520 - 17390 - 17530 - 16120 - 16170 - 16300
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Forfait Froid 165,85 € HT / 199 € TTC
Comprenant le déplacement, la main d'œuvre et la recharge en gaz hors pièces détachées et consommable (R134A ou R600A uniquement)
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Forfait devis, acompte, diagnostique 50 € HT / 60 € TTC
Comprenant le déplacement et 20 minutes maximum de main d'oeuvre.
En cas d'acceptation du devis, le montant du devis sera déduit de la facture définitice.
Pour tout dépôt d’un appareil électroménager hors garantie au magasin, un forfait de 30 € TTC sera demandé et 45 € TTC pour un appareil gros électroménager.
Ce forfait sera déduit de la facture en cas de réparation.
En tout état de cause, cette somme restera acquise à la SARL R.E.M. comme dédommagement pour le diagnostic si aucune réparation n’est effectuée.
Les tarifs appliqués sont en euros, les pièces détachées sont en sus.
Un acompte de 60 € sera demandé lors de chaque intervention hors garantie.
Intervention garantie 3 mois, même symptôme, même panne.
Tarifs des interventions réservées aux professionnels
Au 1er Octobre 2023
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Forfait unique d'intervention pour la réparation d'appareil électroménagers
en première et deuxième année de garantie 78,33 € HT / 94 € TTCComprenant la main d'œuvre et le déplacement dans un rayon de 10 km autour de Saintes, Cognac et Royan.
Pièces détachées en sus à la fin de la première année de garantie. -
À partir de la 3ème année de garantie ou pour toute intervention hors garantie 78,33 € HT / 94 € TTC
Avec prise en charge du magasin, un forfait minimum comprenant une heure de main d'oeuvre et le déplacemet dans un rayon de 20 km autour de Saintes, Cognac et Royan sera appliqué
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Au-delà d'une heure de main d'œuvre 50 € HT / 60 € TTC
Pour le forfait à partir de la 3ème année
Facturation du temps passé fractionné à la demi-heure (taux horaire)
Les tarifs appliqués sont en euros.
Les interventions seront facturées une fois l’appareil réparé.
Interventions garanties 3 mois : Pièces, MO et déplacement (même symptômes, même panne, hors pièces esthétiques)